Soporte
Última actualización: enero de 2026
¿Tienes un problema, una idea o una pregunta? Así puedes contactarnos.
Errores e incidencias
Reporta los errores desde el repositorio de GitHub (issues). Cuantos más detalles aportes, más rápido podremos resolverlo.
Preguntas y sugerencias
Usa issues de tipo «question» o «enhancement» para dudas de uso o propuestas de mejora. Revisamos el feedback de la comunidad periódicamente.
Tiempo de respuesta
Somos un equipo pequeño y respondemos normalmente en pocos días laborables. Priorizamos los problemas que impiden el uso básico del Servicio.
Estado del servicio
Si la web no carga o una función no responde, revisa primero las issues abiertas del repositorio; allí publicamos avisos sobre caídas o mantenimientos.
Asuntos legales y de facturación
Para temas legales, de privacidad o de facturación, abre una issue con la etiqueta correspondiente. No publicamos un correo público: toda la comunicación ocurre en GitHub.
Al abrir un issue, incluye los pasos para reproducir el error, tu navegador y, si es posible, capturas. No incluyas contraseñas ni datos de pago.
Este documento se ofrece con fines informativos y puede actualizarse; cuando lo hagamos, indicaremos la nueva fecha. En caso de conflicto con cualquier comunicación comercial, prevalece el texto de esta página.